Passo dopo passo verso un cliente soddisfatto

Per i nuovi clienti, peoplefone si affida alla cooperazione con i partner di installazione. Qui potete trovare un'utile lista di controllo per il supporto di un nuovo cliente

Lista di controllo per i nuovi clienti

 

PassoDescrizioneDove? Come?
1. Materiale di venditaOffriamo documenti di base su peoplefone e vari documenti di vendita sui nostri prodotti e servizi. Più informazionipartner@peoplefone.ch
2. Aprire un conto clienteAprire un conto peoplefonePortale partner -> Nuovo cliente
3. Imposta la fatturazione

Cliente prepagato o postpaid?

  • prepagato senza contratto Postpaid
  • con contratto business e CHF 200.-/mese
Portale partner
Prepaid -> Comprare/Ordinare
Postpaid-> Contratti / Contratto d'affari
4. Trasferimento di numeri esistentiIl cliente vuole portare i suoi numeri esistenti a peoplefone?Portabilità del numero
5. Altri prodotti3CX HOSTED, MICROSOFT TEAMS, RAINBOW HUB, INTERNET, BUNDLE, etc.Portale partner ->Contratti
6. Attivare il credito di provaInstallare l'hardware/software VoIP e testare immediatamente le chiamate in uscitaPortale partner ->Cliente/Pagamenti
7. Attivare i numeri di provaProva le chiamate in entrata con numeri di prova immediatamente e prima della data di trasferimentoPortale partner  ->Cliente / Acquisto / Ordine
8. Configurazioni

SIP TRUNK, Clip Open e peoplefone vPBX

  • SIP TRUNK: impostare la linea SIP su SIP TRUNK.
  • CLIP OPEN: attivare la funzione per mostrare i numeri in uscita
  • peoplefone vPBX: 30 giorni di prova gratuita per 5 utenti

Portale per i partner

  • Categoria SIP/Impostazioni/Tipo di instradamento
  • Categoria SIP/Tipo di visualizzazione
  • Nuovo cliente/Ordine

 

Altre domande?

Se avete altre domande sulla lista di controllo, le nostre offerte o i nostri prodotti, non esitate a contattarci.

partner@peoplefone.ch

044 552 20 00

I nostri Partner Manager Antonio Rubichi (a destra) e Roger Vogler (a sinistra) saranno felici di consigliarvi.